Planilhas
Problemas na exibição: Abri minha planilha e ela aparece
totalmente preta. O que devo fazer?
Se usar o Microsoft Internet Explorer (IE):
Esse problema ocorre quando uma das configurações de
segurança do IE desativa a atividade de arquivos binários e
scripts. Você pode resolver o problema seguindo estas
etapas:
Vá para
Ferramentas > Opções da Internet.
Na janela
exibida, selecione a guia Segurança.
Clique no
ícone Internet.
Clique no
botão Nível personalizado....
Na janela
Configurações de segurança, role até
'Comportamentos binários e de
script' e selecione o botão de opção
ao lado de Habilitar.
Clique em OK
duas vezes para fechar as janelas.
Feche e
reinicie o IE.
Se usar o Mozilla Firefox:
Partes de sua planilha poderão aparecer em preto caso haja
muitos dados em uma célula. Para corrigir esse problema,
alargue as colunas que estão aparecendo em preto.
Problemas na exibição: Planilha em branco
Para solucionar esse problema, limpe seu cache e seus
cookies. Para obter instruções sobre como fazer isso, visite
a nossa Central de Ajuda da Pesquisa na Web. A limpeza do
cache e dos cookies resolve o problema para 90% dos
usuários. Se isso não resolver seu problema, publique-o no
fórum da ajuda
Problemas na exibição: Há nomes de páginas que não
aparecem na parte inferior da minha planilha
Se você não consegue ver as guias de nome de página na parte
inferior da planilha, seu navegador Firefox deve estar
configurado para não aceitar nossas imagens.
Para ativar imagens no Mozilla Firefox, siga estas
instruções:
No navegador, escolha
"Ferramentas" > "Opções".
Na caixa de diálogo "Opções",
selecione "Conteúdo".
Verifique se a caixa de seleção ao
lado de "Carregar imagens automaticamente" está marcada.
Clique em "OK".
Atualize a janela do seu
navegador.
Os nomes de páginas serão exibidos
em sua planilha.
Erros: Mensagem de erro "Muitas planilhas
abertas"Imprimir
Essa mensagem de erro deve ser causada pela configuração de
restauração de sessão que é incorporada às novas versões do
Firefox. Essa configuração pode entrar em conflito com o
número de planilhas abertas em seu navegador. Para evitar
essa mensagem de erro, siga uma destas etapas:
Escolha Iniciar nova sessão ao
iniciar o Firefox em uma restauração.
Exclua os cookies: vá para
Ferramentas > Limpar dados privados. Na janela exibida,
marque a caixa de seleção ao lado de "Cookies" e clique
em Limpar dados privados agora.
Dica: Se não deseja excluir todos os cookies, remova
somente aqueles de nome SSDATA e SSDOMAIN_DATA. Para fazer
isso, siga estas etapas:
Selecione Ferramentas > Opções.
Clique em Privacidade na parte
superior da janela Opções.
Clique em Mostrar cookies.
Na janela Cookies, navegue ou
pesquise pelos cookies que você deseja remover. As
pesquisas diferenciam maiúsculas de minúsculas.
Selecione os cookies para remover
e clique em Remover Cookies. Certifique-se de não clicar
em Remover todos os cookies.
Os cookies selecionados serão
removidos da lista.
Clique em Fechar para sair da
janela.
Se esse procedimento não resolver
o problema, informe-nos.
Problema: Erros: Mensagem de erro 404
Se, ao clicar em um link para uma planilha, o erro 404 for
exibido, provavelmente significa que o proprietário/criador
da planilha a excluiu. Se o erro 404 ocorrer em uma planilha
criada por você, informe-nos postando no Fórum de ajuda do
Google Docs.
Problema: Erros: O navegador não suporta quadros (Frames)
Caso salve uma planilha, do Excel ou de outro tipo, como um
arquivo HTML e tentar fazer o upload dela para o Google Docs,
você verá uma mensagem de erro dizendo 'Esta página usa
quadros, mas seu navegador não aceita quadros'.
Atualmente não é possível converter um arquivo HTML em
uma planilha.
Erros: "#Erro de análise"
Se você inserir uma
fórmula de forma incorreta, a mensagem "#Erro de
análise" aparecerá: Para resolver esse problema, volte e
edite sua fórmula.
