Experiência Profissional
| Empresa: |
SPREAD
Teleinformática Ltda. |
| Segmento: |
Informática |
| Porte da Empresa: |
Grande
(>500 Func.) |
| Data de
Início: |
|
| Cargo: |
Coordenador
Técnico Operacional / Instrutor |
| Atribuições: |
Estou trabalhando na SPREAD Teleinformática,
onde estive à frente da coordenação do Service Desk da CEG-Cia.
Estadual de Gás. Atualmente transferido e morando em São Paulo,
estou desenvolvendo o Plano Trainee - Projeto de Treinamento e
Qualificação dos Estagiários para atuarem como suporte de primeiro e
segundo nível. Atuo no treinamento para reciclagem das equipes de
suporte alocados em nossos clientes: Santander, Unibanco, ITAÚ, Mc
Donalds, CIJUN, PM do estado de São Paulo, VIVO e TELEFONICA,
ministrando treinamentos de ITIL e Segurança da Informação. |
| Relação de emprego: |
CLT |
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|
|
| Empresa: |
Chiptek
Informática Ltda. |
| Segmento: |
Informática |
| Porte da Empresa: |
Grande
(>500 Func.) |
| Data de
Início: |
| 09/1998 |
Data de Término: 05/2007 |
| |
| Cargo: |
Supervisor
de Treinamento/Comunicação Interna |
| Atribuições: |
Atuei na
CHIPTEK informática como Supervisor de Treinamento &
Desenvolvimento e Comunicação Interna. Responsável pela criação e
implantação da Intranet Chiptek, migração para o Portal dos
colaboradores e pela manutenção da página externa da empresa.
Desenvolvimento de Manuais e processos descritivos da área e
produção de todo material didático utilizado em treinamento.
Coordenação e reestruturação da área de Treinamento Interno e
Coordenando equipes em projetos externos da empresa. Criação do
projeto de treinamento de analistas de suporte trainneé Novos
Talentos, atuando como instrutor e coordenador. Desenvolvimento e
implantação da Ação Social Chiptek, com o Projeto de Educação
Voluntária no Colégio Estadual Souza Aguiar. Desenvolvimento de
sistemas em ASP para interação entre colaboradores e RH da empresa.
Criação de sistemas de apoio ao Help Desk Chiptek no cliente
EMBRATEL. Responsável pela apuração e criação dos indicadores do
setor de Treinamento e desenvolvimento em atendimento a auditoria do
Sistema da Qualidade ISO 9001:2000. |
| Relação de emprego: |
Empresário |
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| Empresa: |
DPI
Informática Ltda. |
| Segmento: |
Informática |
| Porte da Empresa: |
Médio
(50<500 Func.) |
| Data de
Início: |
| 04/1993 |
Data de Término: 06/1998 |
| |
| Cargo: |
Gerente de
Suporte |
| Atribuições: |
Atuei como
Gerente de Suporte da DPI Informática Ltda, coordenando e
reestruturando a área de suporte, com ênfase na aquisição de
conhecimento em novas tecnologias. Implantando Redes Novell 3.x e
4.x, redes ponto a ponto com Windows 95 e redes Windows NT 4.0 .
Trabalhei como consultor residente na XEROX, fui administrador da
rede Novell, suporte aos usuários nos ambientes Windows 3.11,
Microsoft Office, Unix, rede CIN, correio eletrônico e Internet
entre outras atividades. Fui consultor da Mesbla S.A. pôr dois anos
dando suporte aos usuários em ambiente Windows 3.11 com utilização
do software New Wave e correio eletrônico da HP. |
| Relação de emprego: |
Funcionário |
| | |
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| Empresa: |
IBPI |
| Segmento: |
Treinamento |
| Porte da Empresa: |
Médio
(50<500 Func.) |
| Data de
Início: |
| 11/1987 |
Data de Término: 06/1992 |
| |
| Cargo: |
Gerente |
| Atribuições: |
Instrutor
de micro informática do IBPI e Gerente de filiais (Rio e Niterói).
De 1987 a 1991, fui consultor de sistemas pelo IBPI de diversas
empresas, atuando em desenvolvimento de sistemas, suporte a usuários
e treinamento em cursos de Programação de Computadores, Análise de
Sistemas e Micro informática. |
| Relação de emprego: |
Funcionário |
| | |
| Cursos Complementares |
|
| Curso: |
Windows
2003 |
| Instituição: |
Chiptek
Informática Ltda |
| Data de
Início: |
| 04/2004 |
Data de
Conclusão: 05/2004 |
| |
| | |
| Curso: |
Especialista em Ambiente Linux |
| Instituição: |
AIKON |
| Data de
Início: |
| 02/2003 |
Data de
Conclusão: 06/2003 |
| |
| | |
| Curso: |
Windows
2000 Server |
| Instituição: |
NSI |
| Data de
Início: |
| 02/2002 |
Data de
Conclusão: 03/2002 |
| |
| | |
| Curso: |
Analista
de Desenvolvimento WEB |
| Instituição: |
INFNET |
| Data de
Início: |
| 07/1998 |
Data de
Conclusão: 09/1998 |
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| Conhecimentos de Informática |
|
| Conhecimento: |
Hardware |
| Grau de
conhecimento: |
Domínio
Completo |
| Data de
Início: |
|
| Comentário: |
Treinamento
de Projeto, Montagem, Manutenção Preventiva e Diagnóstico de
Problemas |
| | |
| Conhecimento: |
ASP |
| Grau de
conhecimento: |
Avançado |
| Data de
Início: |
|
| Comentário: |
Desenvolvo
sistemas para usuários finais. confira na minha página pessoal:
http://www.technologica.inf.br |
| | |
| Conhecimento: |
Microinformática |
| Grau de
conhecimento: |
Domínio
Completo |
| Data de
Início: |
|
| Comentário: |
Treinamento |
| | |
| Conhecimento: |
MS SQL
Server |
| Grau de
conhecimento: |
Avançado |
| Data de
Início: |
|
| Comentário: |
Aplicações
ASP e ASP.NET focada nesta plataforma de Banco de Dados |
| | |
| Conhecimento: |
Visio |
| Grau de
conhecimento: |
Domínio
Completo |
| Data de
Início: |
|
| Comentário: |
Manuais,
Apostilas, Organogramas da área de Rh, Treinamento, etc. |
| | |
| Conhecimento: |
Apache
WebServer |
| Grau de
conhecimento: |
Avançado |
| Data de
Início: |
|
| Comentário: |
Utilizo em
páginas WEB publicadas em ambiente operacional Linux. |
| | |
| Conhecimento: |
Rede
Ethernet |
| Grau de
conhecimento: |
Avançado |
| Data de
Início: |
|
| Comentário: |
Treinamento
para estagiários da Chiptek, Rede Lan e Wireless |
| | |
| Conhecimento: |
Microsoft
Exchange Server |
| Grau de
conhecimento: |
Intermediário |
| Data de
Início: |
|
| Comentário: |
Implantação
e treinamento. |
| | |
| Conhecimento: |
Projetos |
| Grau de
conhecimento: |
Domínio
Completo |
| Data de
Início: |
| 03/1999 |
Data do Último
Contato: 10/2002 |
| |
| Comentário: |
Capacitação, implantação e Treinamento de equipes em
projetos para o cliente TELEMAR (Big do Milênio e DVI). |
| | |
| Conhecimento: |
Windows
2003 |
| Grau de
conhecimento: |
Domínio
Completo |
| Data de
Início: |
|
| Comentário: |
Instrutor
nesta plataforma |
| | |
| Conhecimento: |
Microsoft
Front Page |
| Grau de
conhecimento: |
Domínio
Completo |
| Data de
Início: |
|
| Comentário: |
Uso para
desenvolvimento de páginas WEB |
| | |
| Conhecimento: |
Configuração de Sistemas |
| Grau de
conhecimento: |
Domínio
Completo |
| Data de
Início: |
|
| Comentário: |
Treinamento
de trainneés em plataformas Windows 2000, 2003, Linux e
XP |
| | |
| Conhecimento: |
Visual
Interdev |
| Grau de
conhecimento: |
Avançado |
| Data de
Início: |
|
| Comentário: |
Para
aplicações ASP.NET |
| | |
| Conhecimento: |
ASP
NET |
| Grau de
conhecimento: |
Intermediário |
| Data de
Início: |
|
| Comentário: |
Desenvolvo
sistemas complementares nesta linguagem. |
| | |
| Conhecimento: |
Projetos e
Intalações de Rede |
| Grau de
conhecimento: |
Domínio
Completo |
| Data de
Início: |
|
| Comentário: |
Treinamento
e Instalação de redes Lan e Wireless |
| | |
| Conhecimento: |
IIS |
| Grau de
conhecimento: |
Domínio
Completo |
| Data de
Início: |
|
| Comentário: |
Utilizo
100% nas minhas páginas publicadas na WEB |
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| Idiomas |
|
| Idioma: |
Inglês |
| Proficiência: |
Domínio da
leitura e alguma dificuldade na comunicação verbal |
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| Idioma: |
Espanhol/Castelhano |
| Proficiência: |
Domínio da
leitura e alguma dificuldade na comunicação verbal |
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| Idioma: |
Chinês
Mandarim |
| Proficiência: |
Aprendendo
no momento |
| | |
vezes